Ce acte se obțin online și care necesită prezența fizică la ghișeu
Documentele de care au nevoie mulți cetățeni pentru diverse proceduri administrative pot fi acum obținute într-un mod mult mai comod, datorită platformelor digitale. Cazierul judiciar, un document esențial în procesul de angajare, poate fi solicitat gratuit prin intermediul platformei HUB a Ministerului de Interne. Persoanele care au cont validat online pot primi documentul în format electronic, semnat digital, în doar câteva minute, fiind acceptat de angajatori și alte instituții din România.
De asemenea, certificatul de integritate comportamentală, necesar pentru angajările în domeniul educațional și în activitățile cu minori, poate fi obținut prin aceeași platformă online. În cazul românilor plecați din țară, care nu au un cont validat, sau firme care au nevoie de cazier pentru persoane juridice, eGhișeul.ro oferă opțiunea de eliberare a documentelor online, prin intermediul unei împuterniciri, contra cost.
ROMÂNII DIN DIASPORA AU ACCES LA Duplicatele certificatelor de naștere și căsătorie trebuie să fie obținute simplificat. Cererea nu mai trebuie depusă în orașul natal, ci poate fi realizată la orice serviciu de stare civilă din țară, cu posibilitatea ca cei care nu pot ajunge să folosească un împuternicit cu procură. Astfel, cetățenii români din diaspora pot solicita extrase multilingve, care nu necesită traducere autorizată în multe dintre statele membre ale Uniunii Europene.
Platformele online facilitează și obținerea extrasului de carte funciară care atestă proprietățile și ipotecile, disponibile prin ePay de la Agenția de Cadastru, în schimbul unei taxe simbolice de 20 de lei, cu livrare prin email în câteva minute. Rovinieta, necesară pentru autovehicule, poate fi cumpărată online, existând și posibilitatea de verificare gratuită a valabilității acesteia pe site-ul CNAIR. La rândul său, istoricul de kilometri pentru vehicule poate fi consultat fără costuri prin programul RAR Perfect Auto, iar programările pentru înmatriculări se fac online în multiple județe, eliminând necesitatea unei prezențe fizice îndelungate.
Din perspectiva fiscală, serviciile ANAF pot fi accesate prin Spațiul Privat Virtual, unde cetățenii pot obține cazierul fiscal, certificatele de atestare fiscală și adeverințele de venit fără costuri. Totodată, platforma ghiseul.ro permite achitarea amenzilor de circulație și impozitelor locale prin card, fără a mai fi necesară o deplasare la casierie. În cazul în care prezența fizică este obligatorie, programările se pot face online, reducând astfel timpul de așteptare.
Totuși, anumite documente, precum cartea de identitate și pașaportul, necesită încă ridicarea de la ghișeu, deși cererile pentru acestea pot fi programate online. Noul tip de carte electronică este din ce în ce mai disponibilă în județe, iar pașaportul impune prezența fizică pentru amprente, cu programare anterioară. Procurile notariale presupun, de regulă, o întâlnire față în față cu notarul.
Este esențial ca cetățenii să fie prudenți când navighează pe site-urile instituțiilor, asigurându-se că domeniile sunt verificate, terminându-se în „.gov.ro”, iar în cazul serviciilor private să fie clară identitatea firmei, detaliile de contact și costurile înainte de realizarea oricărei plăți. Persoanele care solicită plăți anticipate fără a oferi informații detaliate nu merită încrederea utilizatorilor.